當(dāng)然了,八佰伴超市的品牌影響力,也是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),但是卻沒(méi)有特點(diǎn)。
在超市里邊走馬觀花的看了看,姜小白就結(jié)束了微服私訪的行程,然后到了超市樓上的辦公室。
區(qū)域負(fù)責(zé)人和超市的經(jīng)理之類(lèi)的都已經(jīng)在等著了。
“說(shuō)一下超市現(xiàn)在的情況吧?!苯“缀戎杩粗胸?fù)責(zé)人說(shuō)道,超市負(fù)責(zé)人在一個(gè)星期之前就已經(jīng)接到通知了,準(zhǔn)備的很是充分。
“好的姜董,我首先說(shuō)一下超市銷(xiāo)售的關(guān)鍵數(shù)據(jù)匯報(bào),這個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)分成四個(gè)部分,分別是訂單量、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售凈利率和利潤(rùn),首先是訂單量的問(wèn)題,訂單量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),整體上來(lái)說(shuō)日銷(xiāo)品,快消品……
銷(xiāo)售額隨著訂單量的增加,也在隨之?dāng)U大……
其次是商品的效益方面,我從三個(gè)方面匯報(bào),熱銷(xiāo)度、盈利能力和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度三個(gè)維度展開(kāi)談一下,我們超市會(huì)從各商品效益進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較,篩選綜合競(jìng)爭(zhēng)力最高和最差的商品,為品類(lèi)優(yōu)化提供決策依據(jù)……”
超市的負(fù)責(zé)人侃侃而談,說(shuō)實(shí)話,這個(gè)匯報(bào)還是很不錯(cuò)的,有條有理的,而且確實(shí)也分析的不錯(cuò),這個(gè)提前準(zhǔn)備的還是很充分的。
“還有就是顧客效益分析:分析顧客留存與增長(zhǎng)情況,并借助rfm模型進(jìn)行顧客價(jià)值分群,同時(shí)針對(duì)不同類(lèi)別顧客進(jìn)一步分析各自的消費(fèi)行為特征,發(fā)掘價(jià)值退化風(fēng)險(xiǎn)或價(jià)值提升點(diǎn),從而明確不同類(lèi)別顧客的商品營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)……”
超市負(fù)責(zé)人匯報(bào)著,會(huì)議室里邊的ppt里邊也不斷的出現(xiàn)各種各樣的數(shù)據(jù),姜小白對(duì)于這些數(shù)據(jù)不怎么感冒的,這些數(shù)據(jù)不是說(shuō)沒(méi)用。
而是對(duì)于姜小白沒(méi)有什么用,姜小白看不懂這些數(shù)據(jù)代表什么意義,他不是專(zhuān)業(yè)的人員,他只是負(fù)責(zé)大概的方向。
等到超市經(jīng)理匯報(bào)完了以后,劉小妹和區(qū)域經(jīng)理之類(lèi)的都很滿(mǎn)意的,但是姜小白卻只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題。
那就是“超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?”
頓時(shí)超市的經(jīng)理就愣住了,這份報(bào)告是準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間的,現(xiàn)在突然說(shuō)讓他說(shuō)一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他哪里能夠搞明白,什么叫核心競(jìng)爭(zhēng)力啊。
不由自主的看向了一旁的區(qū)域負(fù)責(zé)人,區(qū)域負(fù)責(zé)人也有些懵,核心競(jìng)爭(zhēng)力,他當(dāng)然知道,比如說(shuō)什么品牌優(yōu)勢(shì)啊,比如說(shuō)依靠著內(nèi)地市場(chǎng)的性?xún)r(jià)比啊,還有自有品牌的建立啊,這些構(gòu)成了八佰伴超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
但是姜小白這么一問(wèn),肯定不是問(wèn)這些的啊,要是問(wèn)這些的話,也不用說(shuō)特意的點(diǎn)出來(lái)了。
但是姜小白既然這么問(wèn)了,一時(shí)之間也不能夠過(guò)多的思考,只能夠硬著頭皮說(shuō)道:“姜董,我們現(xiàn)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是依靠著國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)的日用百貨,另外就是自有品牌……”
姜小白不等他說(shuō)完就擺擺手道:“這些不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣,這個(gè)問(wèn)題留給你們,這幾天的時(shí)間,你們好好的考慮一下,等我走的時(shí)候,你們?cè)倩卮疬@個(gè)問(wèn)題?!盻k