第231章
舒小軍看著說(shuō)話的強(qiáng)子,有點(diǎn)迷糊:“你的意思我真的不懂,我做事要尊重顧客的意見嗎,我們手藝人有自己的想法不行嗎?”
強(qiáng)子想也不想就說(shuō)道:“正常情況下,手藝人有點(diǎn)自己的想法是可以理解的,但是依然需要服從第一條準(zhǔn)則,咱們服務(wù)行業(yè)有句話叫做顧客就是上帝,這話一點(diǎn)兒也不假,你得罪了上帝,他不來(lái)你家吃飯,你有再多的想法都是枉然,因?yàn)闆]人為你的想法買單。
所以說(shuō)在我這里,我可以容忍你的所有缺點(diǎn),唯獨(dú)對(duì)顧客負(fù)責(zé)這條不能馬虎,他們是我的衣食父母,我要靠他們來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富自由,而且你們的工資也要從他們口袋里往出掏。
就我自己來(lái)講,也是個(gè)不錯(cuò)的廚子,練攤的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)教會(huì)了我許多東西,你耷拉個(gè)臉,顧客就不會(huì)買你的東西,你炒菜鹽放多了,他們不會(huì)給你辯解的機(jī)會(huì),因?yàn)樽錾獾牟皇悄阋患遥梢匀e人家,我練攤一天能掙幾百甚至上千塊,是因?yàn)槲視?huì)站在顧客的角度去思考他們的需求?!?
當(dāng)強(qiáng)子說(shuō)練攤一天能掙幾百上千的時(shí)候,舒小軍明顯愣了一下,因?yàn)樗墓べY算是當(dāng)前頂尖的一批人了,強(qiáng)子給他出到了一千兩百塊一個(gè)月,但是這工資跟一天掙那么多的差距如同云泥之別。
強(qiáng)子說(shuō)到這里停頓了一下,車廂里突然安靜下來(lái),娜娜扭頭看了一眼,有點(diǎn)擔(dān)心這番話把大廚給逼走了。
舒小軍沉默了一會(huì)重新開口:“看來(lái)是我有些著相了,只顧著自己的尊嚴(yán)和面子,根本沒從根上考慮問(wèn)題,要不然做了十幾年還是個(gè)廚子,你卻已經(jīng)攢夠了開飯店的錢,自己當(dāng)老板了,那行吧,一切都聽你的,但是請(qǐng)你在允許的情況下,給我留點(diǎn)面子!”
舒小軍的話令強(qiáng)子有些驚訝,這家伙能夠在極短的時(shí)間能認(rèn)識(shí)到自己的劣勢(shì),找到問(wèn)題的所在,絕對(duì)是個(gè)頭腦靈活的人。
“舒大哥,你的轉(zhuǎn)變之快令我有點(diǎn)瞠目結(jié)舌之感,記得以前我要擺攤的時(shí)候,有個(gè)長(zhǎng)者告訴過(guò)我,經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨,面子根本就不值錢,家人生病的時(shí)候,你拿不出治療的錢,那是沒面子,朋友請(qǐng)吃飯,你口袋比臉干凈,那叫沒面子,面子是什么,成年人的世界,面子恐怕是最不值錢的東西了。
當(dāng)你放下面子掙錢的時(shí)候,說(shuō)明你已經(jīng)懂事了,當(dāng)你用錢賺回面子的時(shí)候,說(shuō)明你已經(jīng)成功了,當(dāng)你用面子可以賺錢的時(shí)候,說(shuō)明你已經(jīng)是個(gè)人物了…!”
強(qiáng)子這番話其實(shí)是龔長(zhǎng)河告訴他的,現(xiàn)在他原封未動(dòng)拋給了舒小軍。